商用客戶銷售技巧培訓教材(ppt 52頁)

商用客戶銷售技巧培訓教材(ppt 52頁)內容簡介

商用客戶銷售技巧培訓教材目錄：
一、新用戶的開拓
二、老用戶的維護
三、電話銷售技巧
四、電話前的準備
五、上門拜訪的技巧
六、經典案例分析

商用客戶銷售技巧培訓教材內容提要：
客戶的來源：
WDM係統中已有客戶資料
電話黃頁
當地工商和稅務部門注冊企業明錄的單位用戶信息
報紙、網絡等其他方式得到的企業名錄
尋找潛在顧客：
一、找出有購買可能的客戶群，即確定待撥打電話名單
二、電話裏找出有權決定采購的人

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