專賣店電話回訪技巧(ppt 17)

專賣店電話回訪技巧(ppt 17)內容簡介

1、電話回訪
2、信件回訪
3、直接上門維護
4、電子郵件回訪

1、通過與老用戶之間的朋友式的交流，可以拉近距離，迅速提升店麵信譽度，群眾的口碑才是最好的宣傳。
2、通過開放式的問題，可以清晰了解用戶現在的需求，抓住二次銷售機會。（其實老用戶的錢最好賺）

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