電話約訪培訓教材(ppt 14頁)

一、電話約訪的意義
二、電話約訪的要點
三、電話約訪的原則
四、拒絕處理

1、節省時間：有計劃的約訪活動可以排除兜圈子的煩憂
2、不用疲於奔命：可以將寶貴的銷售時間作最有效的安排
3、協助規劃：可以在正式麵談前，作好充分的事前計劃與準備
4、給予信心：準主顧會靜待業務員的出現
5、一種禮貌的表示：準主顧會因此而以悠然的心情重視這次麵談
6、建立威信：可以加強準主顧對你的尊重，建立專業形象
7、通行無阻：準主顧的秘書便無法阻礙這次的麵談
8、提高聆聽意願：準主顧已經準備全心全意地在正式麵談中洗耳恭聽

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