市場調查方法與問卷設計(ppt 93頁)

市場調查方法與問卷設計目錄：
第一部分、市場調查方法
第二部分、問卷設計
第四部分、數據處理
第三部分、現場執行
第五部分、報告撰寫

市場調查方法與問卷設計內容提要：
深度訪談的特點：
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，由掌握高級訪談技巧的調查員對調查對象進行麵對麵、一對一的深入訪談，用以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。
深度訪談前，調查員有一個粗略的訪談提綱，訪談水準由被訪者的回答以及調查員的追問技術來決定。
深度訪談的應用
深度訪談法主要用於獲取對問題的理解和深層的了解的探索性研究。深度訪談的對象可以是消費者、潛在顧客及零售商。可用的情況如下：
詳細地刺探被訪者的想法。
詳細地了解複雜行為。
訪問專業人員或競爭對手。
調查的商品比較特殊。
小組訪談的應用
適用於深度訪談的情況，基本上也都適用於小組訪談。一般來說小組訪談的適用範圍比深度訪談要大。小組訪談可以應用於從需要一些初步理解到需要深入了解的幾乎所有情況。
了解消費者對某類產品的認識、偏好及行為。
獲取對新的產品概念的印象。
研究廣告創意、廣告腳本的測試。
研究產品合理定價。
了解消費者對某項新利体育取现 計劃的初步反應等。

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