服務外包概論培訓資料(ppt 48頁)
服務外包概論培訓資料(ppt 48頁)內容簡介
服務外包概論培訓資料目錄：
一、 什麼是服務外包
二、 服務外包的特點
三、 服務外包的優勢
四、 服務外包的內容
服務外包概論培訓資料內容提要：
服務外包特點：
業務專業化，服務水平更高
與傳統的製造業外包相比，附加值更高
知識密集型，對18新利真人网
要求很高
低消耗，無汙染
不受地域限製
外包成果無形化，難以量化評估
很大程度上依賴互聯網和通信技術
服務外包的優勢：
強化企業的核心競爭力
成本節約,提高財務績效
獲取業務專長,提高創新能力,增強變革能力
提高顧客滿意度
提高生產效率
增強快速響應能力
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