服務的重要性培訓資料(ppt 17頁)

服務的重要性培訓資料內容提要：
在每天繁忙的工作中，我們喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜，在滿意和驚喜的同時我們也深深的感到一種成就感。客戶就是上帝，這幾個字深深的印在我們的心裏。麵臨近幾年同行業之間十分激烈的競爭，我們已意識到優質服務的重要性，隻有提升服務質量才能爭取更多的客戶，小小櫃台，一言一行，都給我們公司的榮譽帶來不可低估的影響。
我相信我們在坐的銷售人員在跨進這一行銷售的第一部手機都是充滿著喜悅和企業管理的，因為大家在當時銷售的過程中實現了自己的價值，得到了自我的滿足，那種感覺和經曆也一定是記憶深刻的、記憶猶新的。

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