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推銷接近相關簡介(doc 25頁)

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推銷管理
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推銷接近
推銷接近相關簡介(doc 25頁)內容簡介
推銷接近相關簡介內容提要:
一位推銷人員急匆匆地走進一家公司,找到經理室敲門後進屋。
推銷員:"您好,李先生。我叫李明,是美佳公司的推銷員。"
曲經理:"我姓曲,'不姓李"。
推銷員:"噢,對不起。我沒聽清楚您的秘書說您姓曲還是姓李。我想向您介紹一下我們公司的彩色複印機......"
曲經理:"我們現在還用不著彩色複印機。即使買了,可能一年也用不上幾次。"
推銷員:"是這樣......不過,我們還有別的型號的複印機。這是產品介紹資料。"(將印刷品放到桌上,然後掏出煙與打火機)"您來一支?"
曲經理:"我不吸煙,我討厭煙味。而且,這個辦公室裏不能吸煙。"
這是一次失敗的推銷訪問,問題很多。第一,推銷人員未做好推銷前的充分準備,是推銷一開始就失敗的主要原因;第二,推銷人員事先未做好顧客探察工作,也未做事前約見。一定要記住對方的姓名與職務,即使事先不知道,當麵請教也比瞎猜好很多;第三,從根本上講,推銷人員不懂得推銷的基本原則,是推銷失敗的根本原因。
在確定了準顧客之後,推銷人員便要接近準顧客,進行推銷訪問。顧客接近是推銷的中期活動,它包括約見準顧客、接近準顧客和與準顧客麵談。由於種種原因,一些推銷對象很難接近,常令推銷人員"撲空"。因此,為了有效地接近訪問對象,推銷人員要做的第一件事,就是做好約見前的準備工作。

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