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服務新利体育取现 實用培訓資料(ppt 40頁)

所屬分類：
營銷培訓
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服務新利体育取现 實用培訓資料(ppt 40頁)內容簡介

服務新利体育取现 實用培訓資料目錄：
1 服務新利体育取现 概述
2 服務新利体育取现 組合
3 服務新利体育取现 管理

服務新利体育取现 實用培訓資料內容提要：
1）服務的定義
所謂服務，是指服務企業出售或同物質產品銷售一起提供的、能夠滿足社會生產或生活需要的一切利益和活動。
2）服務的特征
⑴服務無形性
⑵不可分離性
⑶差異性
⑷不可儲存性
⑸缺乏所有權
所謂服務新利体育取现 是服務企業為了滿足顧客對服務產品所帶來的服務效用的需求，實現企業預定的目標,通過采取一係列整合營銷策略而達到服務交易的商務活動過程。


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