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服務經濟與服務業(ppt 35頁)

所屬分類:
營銷培訓
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相關資料:
服務營銷, 理念
服務經濟與服務業(ppt 35頁)內容簡介

服務經濟與服務業目錄:
第一節 服務產業的經濟地位
第二節 現代服務業的崛起與發展
第三節 服務的分類

服務經濟與服務業內容提要:
什麼是服務業?
端盤子?搞衛生?
服務業的定義:服務業,是指從事社會化、專業化服務生產的產業。服務業,又稱第三產業,或第三次產業。
範圍
服務經濟的國際分工:
掌握先進知識的國家壟斷著上遊產業,從而占據著國際競爭的優勢。全球高技術專利的70%以上被發達國家所掌握;每年高技術產業約70%巨額利潤被發達國家分享;信息產業的產值中,發達國家與較發達國家所占的比重達98%。
社會生產、消費和分配方式這種國際結構變遷,意味著在發達國家,以知識為基礎的服務產業正上升為社會的主導產業。需求和製造向服務轉移(如保健、教育、休閑、研究開發與營銷等),尤其是轉向知識密集的服務活動,形成以知識產品為主導的服務市場體係。


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