提升服務增長業績篇(ppt 34頁)

提升服務增長業績篇內容提要：
服務的七大好處：
一、增加客戶滿意度
二、增加客戶回頭率
三、更多的理解客戶
四、人際關係由量變轉為質變
五、增強助力
六、快速的成長，汲取經驗
七、擁有更多的機遇
服務的四大信念：
一、人心肉長，服務至上
二、顧客因為需要而了解，因為服務而決定
三、沒有服務不了的顧客，隻有不會服務的人
四、服務的質量同業績和收入成正比

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