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退換貨服務培訓資料(ppt 19頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
175 KB
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相關資料：
退換貨, 服務培訓, 培訓資料
退換貨服務培訓資料(ppt 19頁)內容簡介

退換貨服務培訓資料目錄：
一、 退換貨的準則
二、 善後處理看出營業員的本領
三、 要同意時就高興地表示同意
四、 要使顧客認為比想象的更為滿意
五、 要盡快實施決定的方案


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