售後服務保障措施(doc 7頁)

售後服務保障措施內容提要：
作有效”
為建立一套完善的售後服務體係和嚴格的管理製度，以使業主方的售後服務工作得到有力保障。公司設售後服務部，對外保證用戶的每一個請求均有及時、唯一和有效的響應，對內負責協調內部資源，杜絕一切推諉和延誤。
公司的售後服務是指公司營銷的產品及工程施工所涉及的產品，包括以下五個方麵：
服務響應
維修服務
維護服務
備品備件供應
技術培訓
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