銷售代表的推銷技巧(ppt 53頁)

銷售代表的推銷技巧目錄：
一、 設定目標
二、 訪前計劃
三、 訪問顧客
四、 訪後分析
五、 改善下次訪問

銷售代表的推銷技巧內容提要：
分成開場，商談，締結三個階段。各有不同的目的與目標。
開場：目的在贏得顧客的好感，並建立融洽和諧的氣氛後造成易於商談的相互關係。
商談：目的在於幫助顧客分析其需求，並以充實需求的方式將產品提供的利益去說服顧客，然後幫助解決反對意見而達成溝通。
締結：目的在為顧客充實已經顯在化的需求，而完成推銷工作。如果短程目標為非訂貨的工作時以達成目標而締結訪問。
計劃：事先把自己想做的工作，明確化並把想要完成的狀況設定好目標，同時也訂好步驟，程序等。
執行： 依照計劃的內容按部就班地做下去，達成結果。
檢討： 以達成的結果去比對分析原先訂定的計劃，查出偏差及檢討再加以糾正。
查問自己： 問問自己“如果從頭再來一次要在什麽地方做得不同？”並且再問自己“如果要做得更好，我要在何處再加以裝備或學習。推銷訪問就是這種管理技巧的應用。

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