QQ在線營銷秘籍(ppt 17頁)

QQ在線營銷秘籍內容提要：
網絡溝通八步：
網絡溝通八步
介紹詢問
問對方做什麼的，介紹自己做什麼的，邀請對方看自己的空間，公司網站，記清楚對方詳細資料
主動介紹
然後馬上介紹公司主打產品
傳遞資料
隻要對方願意接收資料就給他資料，讓對方自己感悟
答疑解惑
如果對方有任何疑問，實事求是回答對方，不可誇大，低調務實
5.回訪跟進
對方看了資料後禮貌邀請對方談點感受，建議客戶小批量試用我們公司產品
帥選夥伴
將所有願意接受資料，和自己思路吻合相隨的客戶裏列為潛在客戶
持續跟進
網絡銷售的客戶有時間周期性，所以每天都要都進，重點客戶不在線可以電話邀約上線
快樂成交
客戶一但有購買意向，抓住機會，趁熱打鐵，滿足他的小要求，原則不變，力爭成交，成交後記得售後服務
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