銷售行為的管理培訓資料(ppt 45頁)

銷售行為的管理培訓資料目錄：
一、銷售失敗的21個原因
二、為了避免這些失敗原因你需要
三、你需要做的事情

銷售行為的管理培訓資料內容提要：
銷售洽談之前，銷售人員：
1.沒有定好洽談目標，
2。沒有識別無效客戶，
3.事先沒做好計劃。
4.試圖避開難對付的客戶，
5.不了解競爭信息。
6.安排的拜訪次數太少。
7.沒有全身心地工作。
8.沒有與最終決策者溝通，
9。沒有了解客戶需求，
10.介紹了不適合該客戶的產品。
11.沒能有效使用銷售的輔助材料，
12.沒有討論該產品會給客戶帶來的益處。
13.沒給客戶反饋的機會。
14.沒有回答有關產品的問題
15.沒能處理客戶的異議
16.沒有為客戶做能夠促進銷售的事情
17.沒有請求客戶購買
18.對客戶的購買意向沒做出反應。

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