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消費者權益保護法(ppt 13頁)

所屬分類:
消費者行為
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825 KB
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相關資料:
消費者權益保護, 權益保護法
消費者權益保護法(ppt 13頁)內容簡介
消費者權益保護法內容提要:
人們去KTV或者其他娛樂場所消費時,往往會被限製“最低消費”。如果達不到最低消費,也會被按照最低消費收取費用。還有,在某些計時消費的場所,經營往往會“化零為整”的計時,比如,超過十分鍾,即使不足1小時,也按1小時計算。那麼,這麼做法合法嗎?
消費者的權利
一、保障安全權 :人身和財產安全
二、知悉真情權 :有權了解真實情況
三、自主選擇權 :選擇經營者\方式
四、公平交易權 :計量計價正確\拒絕強製交易
五、損害求償權 :包括消費者及第三人
六、依法結社權:如 消費者協會
七、獲取知識權:消費和消費保護的知識
八、維護尊嚴權 :人格尊嚴和民族風俗
九、監督批評權:經營者\銷售者\工作人員
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