新利体育取现 學期末複習題彙總(doc 9頁)

新利体育取现 學期末複習題彙總內容提要：
選擇題：
1、許多冰箱生產廠家近年來高舉“環保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的新利体育取现 管理哲學是 （D）
A. 推銷觀念
B. 生產觀念
C. 新利体育取现 觀念
D. 社會新利体育取现 觀念
2、消費者權益保護法中所稱消費者，是指為（C）需要而購買、使用經營者所提供的商品或接受經營者所提供的服務的市場主體。
A 生產消費 B 轉賣
C 生活消費 D 儲存
3、要使企業的產品滿足客戶的需求取得盈利，必須先要調查（A）。
A 客戶需要什麼 B 客戶消費什麼
C 客戶希望什麼 D 客戶要求什麼
4、消費者購買決策過程的第一階段是（C）。
A 收集信息 B 評價方案
C 確認需求 D 決定購買
5、大新利体育取现 觀點認為：除新利体育取现 組合的 “4P”之外，還應該再加上兩個“P”，即（C）與公共關係。
A 政治 B 公眾 C 權力 D 人員
6. 在微波爐行業，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據BSDZ谘詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的
A. 問號類戰略業務單位
B. 明星類戰略業務單位
C. 現金牛類戰略業務單位
D. 狗類戰略業務單位 (A)
7. 山東“三聯”的主營業務是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅遊等業務，這種多角化增長方式屬於 (A )
A. 集團多角化
B. 同心多角化
C. 水平多角化
D. 關聯多角化
8. 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是 (B)
A. 地理細分
B. 人口細分
C. 心理細分
D. 行為細分

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