業務營銷戰略與實務訓練專題講座(ppt 85頁)

業務營銷戰略與實務訓練專題講座目錄：
第一部分、銷售談判技巧
一、什麼是成功的銷售談判
二、銷售談判的八大要素
三、銷售談判過程的三步驟及準備流程
四、說服技巧與肢體語言的觀察
五、談判桌上的推擋功夫與解題
六、如何突破銷售談判的僵局
第二部分、客戶關係管理(CRM)
第三部分、市場開拓技巧簡析
第四部分、銷售人員的時間管理

業務營銷戰略與實務訓練專題講座內容提要：
關係：
人際關係影響信任度，最終影響談判結果
人際關係同時影響雙方的報價
良好人際關係的建立需要雙方的努力
雙贏：
談判隻有建立在雙贏的基礎上才會取得成功
雙贏－共同利益
雙贏－各取所需
實力：
用正常的心態來看待雙方的實力
雙方的實力相差懸殊不利於談判
絕對實力與決定實力

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