試談美容師銷售實戰技巧(doc 11頁)

試談美容師銷售實戰技巧內容提要：
美容師在接待顧客時，有時會因為話說得太多，讓顧客反而感到沒有親切感。那麼，要怎麼說才恰到好處呢？這就需要美容師了解與顧客溝通的七大法則；
1、總是首先說對方願意聽的話
2、總是能引起別人的興趣
3、總是善於調動別人的情緒
4、總能配合別人的思路去尋找問題
5、總能找到別人的興奮點
6、總能找到別人的弱點
7、不講對方不願意聽的話
3、不要在顧客麵前講太多的專業術語
美容在銷售產品時，經常駐會講一些專業術語，太過專業的術語，一般人很難接受，因此，最好盡量以大家日常使用的口語來進行銷售，這樣聽的人不但容易接受也會覺得有親切感。

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