小靈通積分計劃宣傳推廣方案探析(ppt 46頁)

小靈通積分計劃宣傳推廣方案探析目錄：
一、競爭對手簡要分析
二、“計劃”發展周期建議
三、階段推廣概念及釋義
四、推廣策略
五、階段推廣劃分及內容規劃
六、計劃實施細節
七、平麵表現與應用

小靈通積分計劃宣傳推廣方案探析內容提要：
四川移動率先對‘全球通’用戶實施“積分獎勵計劃”，以此來提高客戶忠誠度和提升ARPU值，這一措施讓移動捷足先登，在積分計劃這個麵上奠定了其先導者的位置。
四川聯通緊隨其後對“G”網用戶實施“非常積分獎勵計劃”，四川聯通的“非常積分”是為了與四川移動形成消費者差異化識別而取名為“非常”，沒有“非常”的實質性內容。
“小靈通積分計劃”發展周期：
“計劃”導入期：以差異化概念進行“計劃”的告之，結合各類宣傳活動，公關造勢及促銷，使客戶全麵了解並加入計劃
“計劃”成長期：此期針對計劃內容及市場反應及變化，進行成長期“計劃”完善，提高計劃對客戶的吸引，並提升計劃美譽度
“計劃”成熟期：完善後的“計劃”將進入穩定成長期，此時，客戶對計劃已 知曉並認可，真正達到挽留老客戶，吸引新用戶的目的，並成為消費習慣性認知

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