導遊業務考試資料(doc 9頁)

導遊業務考試資料目錄：
1、導遊人員
2、導遊服務
3、現代導遊服務方式可分為哪兩大類？
4、什麼是圖文導遊方式?
5、什麼是實地口語導遊方式?
6、為什麼實地口語導遊方式永遠在導遊服務中處於主導地位?
7、導遊服務的範圍包括？
8、導遊服務的性質
9、導遊服務的經濟性表現在？
10、導遊有服務的涉外性主要表現在？
11、導遊服務的特點？
12、導遊服務中複雜多變的特點表現在？
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