六種方法把握消費者需求(ppt 34頁)

一、貌似科學的調查測試法
二、推己及人的感悟法
三、邏輯嚴謹的分析演繹法
四、意義不凡的數據庫法
五、精細科學的實驗法
六、預見未來的“領導者”觀察法

近年來，國內市場以“渠道”為中心的營銷模式，因遭遇消費者理性化程度以及零售業集中度的提高，出現了深刻的危機。許多專家大聲疾呼：“最重要的事是理解消費者”。
產品（服務）的價值定位與消費者需求之間的銜接，是企業營銷過程中具有戰略意義的“驚險一躍”。如何實現主客互通？用什麼方式來理解、體認、臨摹及追隨消費者需求？下麵，本文列舉一些具有操作性的方法（它們相互補充，可以同時運用）。……

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