消費者市場與購買行為(doc 43頁)

第一章、購買角色
第二章、消費者決策問題
第三章、購買決策程序
第四章、決策程序類型
第五章、影響問題解決程序的因素
第六章、消費者涉入模式
第七章、需求激發因素
第八章、信息搜尋
第九章、方案評估
第十章、信念與態度
第十一章、購買
第十二章、消費後評價與反應
第十三章、消費者行為決定要素
第十四章、消費者行為動態模型
..............................