促銷策略經典教材(ppt 45頁)

促銷策略經典教材內容提要：
促銷概念：
促銷是促進產品銷售的簡稱，是指企業通過人員和非人員的方式，溝通企業與消費者之間的信息，並促使消費者產生好感，進而產生購買行為的一切活動。
其本質是信息溝通，即企業作為信息的溝通者，發出作為刺激物的產品及相關信息，並借助於某種渠道，把信息傳播到目標顧客，進而試圖影響目標顧客購買態度與行為的過程。
溝通決策
尋找目標溝通對象；
決定信息傳播目標；
設計信息內容、形式；
選擇信息傳播渠道；
建立信息反饋渠道
促銷的目的
提供信息情報
誘導需求，激發欲望
突出產品特點
反擊競爭者
消除不利影響
消除需求波動
最終目標就是影響促銷對象的行為

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