實戰銷售技巧之超級銷售(ppt 49頁)

實戰銷售技巧之超級銷售內容提要：
價值的體現：
１.錢的差別：價格、費率、費用，或購買刺激（折扣）
２.便利條件：位置、鍾點、省時、自我服務、免費服務、門對門服務
３.個人關心：經常接觸、詢問、關係處理
４.資料及信息：是否容易得到樣本、信息谘詢、定期業務培訓
５.服務質量：速度或準確、反應、等待時間、清潔、或做得很好的“小”事情
６.保護：保險、安全、保修或個人秘密
７.感情滿足：尊重、親密感、熟悉、承認及辦公環境
８.產品選擇：全係列產品，易得到相關產品，為特殊顧客製作特殊產品
９.決策過程：易解決問題、批準權限、合同修改、服務靈活性
１０.顧客支持：培訓、定期訪問、聯合廣告、展覽或其他產品服務
１１.合同條款：付款計劃、產品最低起訂數量
１２.技術優勢：係統、自動化、產品耐久性、外觀或免維修
１３.財務影響：省錢、提高效率、現金控製
據美國《工業銷售》雜誌對1000名采購經理進行調查，以便對表現出色的推銷員應有的素質作出判斷。根據所得反應中按重要程度排出次序，這些次序為“最佳銷售代表”，答案如下：
１.兢兢業業，持之以恒
２.具備產品知識
３.能不遺餘力替買主與供貨公司交涉
４.有市場知識，樂於向買方提供市場最新消息
５.具有想象力，能通過銷售產品迎合客戶需要
６.具有買方對產品要求的知識
７.具有同經營部門周旋的手段
８.隨時準備推銷
９.推銷活動具有計劃性
１０.受過技術教育

..............................