係統營銷的基礎管理體係詳述(ppt 36頁)

係統營銷的基礎管理體係詳述目錄：
第一節、如何開展營銷目標管理
第二節、如何開展營銷過程的精細化
第三節、如何開展營銷預算管理
第四節、營銷預測的基本方法
第五節、貨貸風險管理
第六節、營銷激勵

係統營銷的基礎管理體係詳述內容提要：
5W1H法：
Why為什麼要做
Where哪個部門做
What 做到什麼程度
Who 誰來做
When什麼時候完成
How如何做
成功追收應付賬款
通過多年的實踐和總結，我們認為，成功追收應付賬款主要有以下幾種方式：
1應收賬款的處理方法
(1)銷售資料(收貨單據、發票等)是否齊備?內容是否準確無誤?
(2)準時給予文件；其實越早給經銷商發票，貨款回收也就可能越早，同時也應確認經銷商是否收到發票。
(3)完善客戶跟進製度：客戶接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶接觸，與客戶開誠布公地溝通，被拖欠的機會就越少
(4)定期探訪：如客戶到期付款，應按時上門收款，或電話催收；即使是過期一天，也應馬上追收，不要心存等待的心理。
(5)建立形象：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個正確的觀念——我們對所有欠款都是非常嚴肅的，是不能夠容忍被拖欠的。
(6)服務精神：認同及理解客戶的困難和投訴，同時可以利用自身的優勢幫助客戶解決困難。

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