口碑營銷專題講座(ppt 57頁)

口碑營銷專題講座目錄：
一、曾服務品牌：
二、口碑營銷是什麼？
三、品牌管理輪狀圖
四、口碑營銷有這樣重要嗎？
五、有趣的分析現象
六、口碑傳播的重要性
七、新理論：口碑營銷=客戶營銷
八、口碑營銷的神奇性
九、神奇之一：發掘潛在顧客成功率高
十、神奇之二：締結品牌忠誠度
十一、神奇之三：避開對手鋒芒
十二、口碑營銷的技巧
十三、如何有效地利用口碑營銷之一
十四、如何有效地利用口碑營銷之二
十五、如何有效地利用口碑營銷之三
十六、如何有效地利用口碑營銷之四
十七、如何有效地利用口碑營銷之五
十八、如何有效地利用口碑營銷之六
十九、如何有效地利用口碑營銷之七
二十、如何有效地利用口碑營銷之八
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口碑營銷專題講座內容提要：
口碑傳播的重要性：
與廣播電視、報刊雜誌日益上漲的宣傳費用相比，口碑傳播的成本是最低的。
最成功的廣告也有50%被浪費掉
越來越激烈的市場競爭氛圍造就了當代理性的消費者。
口碑營銷的神奇性：
神奇之一：發掘潛在顧客成功率高
神奇之二：締結品牌忠誠度
神奇之三：避開對手鋒芒

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