終端銷售流程分析(ppt 37頁)

終端銷售精選
顧客購買心裏分析
消費行為的變化
消費者購買決策
事前的準備——待機，吸引顧客
接近顧客——如何讓消費者駐足？
接觸客戶
狀態控製——消費者甄別
狀態控製——應付手段
介紹產品
產品呈現技巧
說服技術——如何實現消費者購買呢？
成交技巧——如何盡早轉入購買程序？

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