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客戶為中心的贏利之道

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客戶管理
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客戶, 中心, 之道
客戶為中心的贏利之道內容簡介

客戶為中心的贏利之道
上海合易信息技術有限公司
袁新嶽
目錄
合易公司簡介
市場的挑戰
EasySales 解決方案
成功客戶
Q & A


AllEasy Information
融合簡易的應用幫助企業實現管理的目標
AllEasy
1998: 成立於美國俄立岡洲波特蘭市
2000: 成立上海辦事處
2001: 成立北京辦事處
員工人數: 60
用戶數量: Over 120
Our Focus
目標客戶
獨資、合資的跨國企業,民營企業
AllEasy: We are your right partner

市場挑戰一: 客戶至上的世紀
客戶有更大的勢力
市場挑戰二: 全球化的競爭
全球化的供應過剩

全球分工, 供應鏈更長,更複雜

競爭對手可在一夜間從地球的某一角落出現
市場挑戰三: 企業間的合作變得更為重要

競爭的不在僅是企業與企業, 而是供應鏈與供應鏈間的競爭.
合作夥伴的信息共享
虛擬社區

客戶期望


EasySales產品策略
EasySales產品策略
什麼是

在一個以客戶為中心的端口可以發現所有與該客戶相關的信息,包括:客戶基本信息,銷售過程中信息,交易信息,服務信息,財務信息等


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