促銷技巧教學課件(ppt 48頁)

主要內容
促 銷 秘 籍
客人開心時
一、選擇時機
客人心情不悅時
二、客人特性
麵對不同的年齡層（老年、中年、青年、兒童……）
麵對不同的性別（女性、男性）
三、季節轉換、需求轉變
二、促銷技巧
進場時
點餐時
1. 二選一
2.優惠、有獎式促銷
3.單刀直入式促銷
4.是與否（誘導客人心理反應）
5.搭配促銷（捆綁式促銷告之消費者新飲法）
6.限期供應（限時提供之產品)
7.獨一無二
買單時
◎促銷小錦囊：
最完美的促銷是什麼?
一個優秀的促銷專員
世界上最偉大的銷售員
喬.吉拉德銷售秘訣
一、250定律：不得罪一個顧客
二、名片滿天飛：向每一個人推銷
三、建立顧客檔案：更多地了解顧客
四、獵犬計劃：讓顧客幫助你尋找顧客
五、推銷產品的味道：讓產品吸引顧客
六、誠實
七、每月一卡：真正的銷售始於售後

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