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卓越的客戶服務管理體係與技巧講義課件(ppt 50頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
387 KB
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相關資料：
客戶服務管理, 服務管理體係
卓越的客戶服務管理體係與技巧講義課件(ppt 50頁)內容簡介

主要內容
一、什麼是卓越的客戶服務與管理
二、提升客戶服務的領導力
三、加強客戶服務的係統化管理
四、建立高效的客服團隊



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