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客戶需求分析培訓課程(ppt 27頁)

所屬分類:
客戶管理
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212 KB
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相關資料:
客戶需求分析, 分析培訓, 培訓課程
客戶需求分析培訓課程(ppt 27頁)內容簡介

課程大綱
一、前言
二、客戶需求分析
三、對應需求的產品分類
四、針對需求的銷售策略
五、研討
六、課程回顧

客戶需求分析
前言:什麼是銷售?
壽險行銷的“一個中心”和“三個基本點
1、請大家寫出客戶不同階段的人生風險與保障需求
第一階段:單身期間
第二階段:成家立業期
第三階段:退休規劃期
2、不同收入層次客戶的保險需求
(2)不同收入層次客戶的保險需求
沉默不是金, 多問多業績。
對應需求的產品分類(賣什麼)
(二)對應需求的產品分類
1、按需求類型分類
2、按解決方式分類
針對需求的銷售策略(怎麼賣)
(二)銷售產品的原則
(三)銷售的四個步驟
研討(案例)
研討要求:
課程回顧
鎖定目標,邁向成功


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