商場打折對各社會階層消費者的影響及商場營銷研究(doc 45頁)

主要內容
前言 3
不同消費者生活形態的劃分 3
1.1以恩格爾係數劃分消費階層的依據 3
1.2對消費階層的劃分 4
1.2.1中國的社會階層的劃分： 4
1.2.2中國的五大消費階層 4
1.3生活形態一種更精準的消費階層細分方法 5
1.4劃分都市消費者生活形態的方法 5
各消費階層的消費傾向 6
2.1對商店選擇的影響： 6
2.2對產品選擇的影響： 6
2.3對消費和儲蓄的影響： 7
2.4對購買數量的影響： 7
2.5對媒介的影響： 7
2.6對廣告反應的影響： 7
2.7對價格心態的影響： 7
2.8對品牌忠誠的影響： 8
2.9對消費審美觀的影響： 8
消費需求理論及商品的分類 8
3.1馬斯洛需求層次理論 8
3.2商品的分類 9
商場促銷情況調查 9
4.1折價促銷的作用： 9
4.2折價促銷的副作用 9
4.3哪些產品適合采用折價促銷策略 10
4.4折價促銷的操作技巧 10
4.5杭州商場的促銷活動 10
4.5.1季節性促銷 10
4.5.2節假日促銷 10
4.5.3其他促銷活動 11
商場促銷對於不同消費階層的影響 11
5.1對商場促銷的調查統計 11
5.1.1促銷方式 11
5.1.2促銷時間 12
5.1.3關於不打折商品 12
5.1.4關於消費者偏愛的打折商品 12
5.2對不同階層消費者的一個統計分析 13
5.2.1對於中低收入階層的心理分析： 14
5.2.2對於中等收入階層的心理分析： 15
5.2.3對於高等收入階層的心理分析： 17
5.2.4總結： 17
商場促銷手段分析 18
6.1滿就送，即返券形式 18
6.2特賣場 19
6.3積分消費 20
6.4總結： 20

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