社會環境因素與消費行為講義課件(ppt 46頁)
社會環境因素與消費行為講義課件(ppt 46頁)內容簡介
主要內容
第8章 社會環境因素與消費行為
社會階層與消費者行為
社會群體與消費者行為
家庭與消費者行為
8.1.1 社會階層概述
階層成員之間存在心理差異
產品使用時的可見性
產品的必需程度
產品與群體的相關性
產品的生命周期
個體對群體的忠誠程度
個體在購買中的自信程度
決定參考群體影響力的情境因素
名人效應
利用名人做廣告的形式
劉翔代言NIKE跨欄篇
專家效應
普通人效應
經理型代言人
意見領袖VS信任危機
二、家庭結構影響消費行為
二、家庭生命周期與消費行為
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