珠寶終端實戰銷售技巧培訓(ppt 86頁)

主要內容
珠寶終端實戰銷售技巧
銷售情景1：導購熱情接近顧客，可顧客冷冷地回答：我隨便看看
銷售情景2 ：導購建議顧客試戴珠寶，可顧客就是不肯采納導購建議。
銷售情景3： 顧客很喜歡，可陪伴者說：我覺得一般或再到別的地方轉轉看
銷售情景4： 顧客擔心特價品有質量問題，任憑怎麼解釋都以為導購在騙她
銷售情景5 我回家跟老公商量一下，考慮好以後再說吧
銷售情景6：你們賣珠寶時都說得很好，哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢
銷售情景7 ：營業高峰時段，因導購招呼不周導致顧客產生抱怨甚至流失
銷售情景8：顧客很喜歡試戴的珠寶，可被閑逛的顧客順口否決了
銷售情景9：顧客對要給女友買的珠寶很滿意，卻說要等把女友領來後再決定
銷售情景10：顧客試戴了幾套珠寶之後，什麼都不說轉身就走
銷售情景11：導購介紹完珠寶後，顧客什麼都不說就轉身離開
銷售情景12 我不喜歡這款，戴起來顯得好老氣
銷售情景13： 這款珠寶還不錯，下次我帶朋友來幫我看看後再決定
銷售情景14：這個款式的珠寶不行，我戴不大合適
銷售情景15： 我不喜歡這款首飾，看起來太普通了
銷售情景16： 你們的款式還不錯，可是鑽石的顏色怎麼那麼黃呢
銷售情景17： 你們的款式怎麼這麼少呀，感覺都沒有什麼可買的
銷售情景18：我來你們店好幾次了，我是誠心要，你便宜點我就買
銷售情景19：你們跟XX品牌質量差不多，不過價格卻比他們高很多
銷售情景20：對麵**店的珠寶與你們的款式幾乎一模一樣，但價格比你們低很多

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