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客戶關係管理客戶關係管理概述(ppt 41頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
1260 KB
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相關資料：
客戶關係管理, 管理客戶關係, 管理概述
客戶關係管理客戶關係管理概述(ppt 41頁)內容簡介

課程內容
第1章 客戶關係管理概述
第2章 客戶關係管理理論
第3章 識別客戶
第4章 區分客戶
第5章 客戶互動
第6章 客戶個性化


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