潤滑油市場和銷售技巧培訓課件(ppt 88頁)

主要內容
潤滑油市場銷售技巧
工業潤滑油消費的特點
潤滑油消費的特點
中國國內潤滑油市場現狀
國外品牌與國內品牌的主要區別
潤滑油的優勢所在(Advantages of )
的銷售優勢 ---質量的優勢
油質量好在那裏?-優質潤滑油的典範
的銷售優勢 -----成功的應用經驗
的銷售優勢
的銷售優勢 ---服務的優勢
目標市場的確定
業務商談及會麵的準備
銷售關鍵 ---良好客戶關係的建立
良好客戶關係的建立
如何對待客戶的投訴
如何與客戶保持長久的業務關係
接近的注意事項
至少要找到6個優點，按主次說明
促成時要推客戶一把
說真話不如說對話，說對話不如說好話。
常用促成方法
拒絕的產生
如何處理拒絕
拒絕處理的方法：
結 論
售後服務的概念
售後服務的意義
售後服務的步驟
建立檔案
持續接觸
取得推介名單
建立個人售後服務的風格
客戶滿意，我們獲利！

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