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酒店營銷技巧之有效溝通培訓(ppt 41頁)

所屬分類：
營銷技巧
文件大小：
2739 KB
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相關資料：
酒店營銷, 營銷技巧, 有效溝通培訓
酒店營銷技巧之有效溝通培訓(ppt 41頁)內容簡介
主要內容
第一課:溝通與營銷
第二課
1.客人為什麼會投訴？
2.員工為什麼會不滿意
第三課:溝通技巧
第四課 聆聽技巧
..............................

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