電子銀行營銷及基礎培訓(ppt 114頁)

主要內容
基本定義（定義、注冊、規定）
業務功能
基本定義(定義、分類、注冊、規定）
手機銀行——業務功能
客戶注冊、開通、注銷
客戶信息查詢變更
功能變更（970202）
客戶憑證管理
憑證類型變更（970301）
UK證書補發（970304）
其他特殊業務
模擬場景：
常見問題：

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