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電信客戶服務中心業務方案(doc 28頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
344 KB
下載地址：
相關資料：
電信客戶服務, 客戶服務中心, 業務方案
電信客戶服務中心業務方案(doc 28頁)內容簡介
主要內容
第一章 總則
第二章 服務內容及方式
第三章 生產組織形式
第四章 業務管理
第五章 服務指標及考核
第六章 附件

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