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客戶管理係統CRM的數據管理與分析(ppt 35頁)

所屬分類：
客戶管理
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相關資料：
客戶管理係統, crm, 數據管理
客戶管理係統CRM的數據管理與分析(ppt 35頁)內容簡介
主要內容
6.1客戶數據及其重要性
6.2客戶數據的處理、分析與應用
6.3數據倉庫及其在CRM中的應用
6.4數據挖掘及其在CRM中的應用介紹
案例討論題
本章小結
思考與實踐

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