客戶關係管理教學係統設計方案(ppt 32頁)

客戶關係管理教學係統設計方案(ppt 32頁)內容簡介

主要內容
一、CRM係統介紹
二、CRM與教學係統
三、CRM功能模塊
四、國內CRM概況
五、開發方案及詢價

保留CRM基本功能
CRM在教學係統上的擴展
（1）銷售機會管理
（2）客戶開發機會
1.客戶信息管理
2.客戶流失管理
3.客戶貢獻分析
4.客戶構成分析
5.客戶服務分析
6.客戶流失分析
（1）係統構架
（2）實現功能
實現功能

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