網絡營銷模型(ppt 33頁)

主要內容
網絡營銷第2講 ——網絡營銷的模型
Internet營銷的定義和範疇
2-1 網絡營銷的研究模型
圖 1.1 Internet營銷的七階段周期
圖1.2:市場機遇的框架
圖1.3 公司戰略、業務單元戰略和營銷戰略之間的關聯
圖1.4: 客戶關係的四個關鍵的階段
圖1.6 不同客戶關係階段的聯係密度
圖1.5 Internet營銷組合
圖1.6 2Is對Internet營銷組合的影響
圖1.7 市場空間矩陣
Internet營銷經理們的關鍵成功因素
圖1.10: 全球數字化世界營銷的新規則
針鋒相對: 營銷的新規則還是老規則
Internet營銷概論—總結
2-2市場機遇分析框架
圖2.1: 市場機遇分析的框架
圖2.2: 基本價值的三種類型
探索基本價值
客戶決策過程
圖2.3: 購買照相機的決策過程
圖2.4 度假旅遊目的地決策
圖2.4: 市場細分方法
有效細分的需求
圖2.6: 消費者數碼相機購買細分
消費者電子圖書購買細分
購買的電子圖書的數量
理想的電子圖書交付機製
兩位不同客戶的Amazon.com主頁
詳細說明一個資源係統
評估一個資源係統的質量
框定市場機遇—總結

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