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服務營銷及客戶關係管理(ppt 49頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
533 KB
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相關資料：
服務營銷, 客戶關係管理
服務營銷及客戶關係管理(ppt 49頁)內容簡介

主要內容
服務營銷的基本理念
換個角度重新認識客戶
戰略視角的客戶服務管理
競爭利器-客戶關係管理


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