拜訪客戶技巧培訓課件(ppt 18頁)

拜訪客戶的技巧
一 事前準備重要性
①儀表 儀容
②了解客戶知己知彼 百戰百勝
A 是什麼類型的客戶?
B 去見什麼職位的人?
C 客戶最主要的需求
D客戶在什麼位置
如 何 溝 通
①客套話
②進入主題(開門見山)
②效率障礙不可抗力因素影響效率
③服務障礙人之常情 價格便宜還要服務好
四, 總結
成功是屬於你們的!

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