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客戶關係管理係統概述(ppt 65頁)

所屬分類：
客戶管理
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3924 KB
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客戶關係管理, 管理係統概述
客戶關係管理係統概述(ppt 65頁)內容簡介

主要內容
CRM係統的模塊、功能與技術要求
CRM係統的實現過程
CRM係統的實施
CRM係統實施失敗的原因及對策
現有CRM係統介紹和評價


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