客戶關係管理說課(ppt 48頁)

主要內容
一、緊扣培養方案與課程體係，明確課程地位作用
二、圍繞職業標準與企業要求，歸納核心工作領域
三、仿真工作任務與職業活動，設計典型學習領域
四、注重崗位適應與職業遷移，確定課程目標任務
五、活用教學手段與教學方法，解決課程重點難點
六、實施項目引領與任務驅動，推進課程改革創新
七、打造課程團隊與項目教材，開發優質教學資源

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