如何麵對媒體與公眾突發事件處置與媒體關係管理(pdf 48頁)

主要內容
第一部分 迎接挑戰、求本溯源：重新認識媒體、認清機遇
?2009 清華大學，內部資料未經允許請勿轉載 4
? 變革中的全球媒體與我們的挑戰
? 從新聞發布到政務公開：理論與實務
? 成也媒體，敗也媒體：哈醫大二院案例告訴我們什麼
? 和諧輿論構建與政府形象維護的一般規律
第二部分 積極的媒體關係管理：從突發事件應對到到日常實務
? 多一點雙向傳播，少一些單向灌輸：媒體關係管理的基本原則
? 突發事件媒體應對10要點提示
? 政府領導突發事件應對的10個黃金法則
? 領導者日常媒體關係管理的8個基本原則
..............................