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大客戶銷售技巧培訓課程(ppt 81頁)

所屬分類:
客戶管理
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192 KB
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相關資料:
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大客戶銷售技巧培訓課程(ppt 81頁)內容簡介

主要內容
大客戶分析與開發
拜訪前的準備工作
客戶麵談溝通技巧
產品展示與成交技巧

大客戶銷售技巧
一、大客戶分析與開發
準客戶市場開發
誰是準客戶
問題:
目標市場開發:
編織客戶關係網絡
平時的準備:
物質準備
心態準備:
心態調整:
電話約訪技巧
電話約訪原始記錄表:
突破秘書過濾
電話約訪要點
電話約訪作業流程
電話拒絕處理的原則:
三、客戶麵談溝通技巧
“五頂高帽子”原則
讚美語型:
轉移語型:
反問語型:
四、產品展示與成交技巧
展示說明的方法
促成的方法:


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