公共關係主體相關知識(ppt 111頁)

主要內容
第三章 公共關係主體
第一節 公共關係構成要素
一、公共關係主體
公共關係主體定義：
雙向的傳播溝通
第三章 公共關係的構成要素
一、社會組織的定義及特征
二、社會組織的分類
三、社會組織的形象
四、公眾人物是社會組織形象的一個重要組成部分
課堂提問
第二節 公共關係組織機構
（1）由組織的最高管理層直接負責型
（1）由組織的最高管理層直接負責型
（2）部門並列型
（3）部門附屬型
二、專業公共關係公司
2004年度中國最佳公共關係公司 TOP10-local（按公司英文名排序） :
2008年度 TOP 公司榜單（按公司品牌英文名排序）：
2010年公關公司前五強排名：
1．公共關係公司的優越性
案例：“蒙牛誹謗門”凸顯病態公關
2．公共關係公司的工作內容及產品
公關公司的服務方式：
3．公關公司的類型
4．公共關係公司的服務費
三、公共關係社團
公共關係社團的影響和作用 ：
四、公關機構職能
公關谘詢
公關協調
案例：一夜間崛起的雅客V9
公關傳播
公關教育
第三節 公共關係專業人員
2．良好的心理素質：
3．知識結構：
4．能力素質：
二、公共關係從業人員的職業道德
三、公共關係從業人員職業標準
《公關員國家職業標準》 （2003年6月修訂 ）
(二)申報條件
2．中級公關員(具備下列條件之一者)
3．高級公關員(具備下列條件之一者)
4．公關師(具備下列條件之一者)
5．高級公關師(具備下列條件之一者)
(三)鑒定方式
(四)公關師和高級公關師還需進行專業評審
(五)工作要求：初級公關員
初級公關員
中級公關員
中級公關員
高級公關員
高級公關員
公關師
公關師
高級公關師
從業人員相關文件
本章思考題：

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